Sim. A Cortel São Paulo é empresa oficial/credenciada da cidade de São Paulo, com autorização para prestar atendimento funerário e operar os cemitérios sob nossa administração. 

Sim. Prestamos atendimento funerário completo em todos os cemitérios da cidade de São Paulo (públicos e particulares), sempre respeitando as normas e procedimentos de cada local.

Sim. Trabalhamos com a tabela pública de preços da Prefeitura de São Paulo quando aplicável e disponibilizamos essa tabela para consulta, garantindo transparência antes de qualquer contratação. A família também pode optar por pacotes particulares personalizados.

Sim. Igualamos ou superamos orçamentos formais de concorrentes, para itens equivalentes e mesmas condições (itens incluídos, prazos, locais e modalidades). Basta nos apresentar o orçamento por escrito para validação.

A Cortel cuida de tudo. Assumimos toda a parte burocrática, do início ao fim:

– orientação e checagem de documentos;

– coordenação com hospitais/IML quando necessário;

– emissão/obtenção de guias e autorizações (sepultamento/cremação);

– cartório (certidão de óbito e registros correlatos);

– agendamento de capela, cortejo e crematório;

– preparo do corpo e organização de toda a cerimônia.

Sim. Coordenamos todo o processo de cremação no crematório escolhido pela família (ex.: Vila Alpina ou outro disponível), conforme agenda e normas municipais, incluindo documentação e horários. Todas as nossas agências podem realizar serviço de cremação no crematório municipal de Vila Alpina.

A gratuidade nos serviços funerários é garantida por lei municipal para famílias em situação de vulnerabilidade social (hipossuficientes) e para famílias de doadores de órgãos.
O benefício é regulamentado pelas Leis Municipais nº 14.268/2007, nº 11.479/1994, nº 17.582/2021 e pelo Decreto nº 59.196/2020.

Gratuidade para famílias hipossuficientes

Inclui sepultamento ou cremação, com os seguintes itens:

• Caixão infantil ou adulto modelo social

• Remoção e transporte (carro remoção e carro enterro/cremação)

• Cerimonial para velório*

• Aluguel da sala de velório

• Cessão de gaveta unitária por 3 anos (não prorrogável e não transferível)

• Sepultamento ou cremação

• Exumação

Importante:
O sepultamento gratuito para hipossuficientes pode ocorrer somente nos seguintes cemitérios municipais:

• Vila Formosa I e II (Consolare)

• Dom Bosco (Cortel)

• Saudade (Grupo Maya)

• São Luiz (Velar SP)

Gratuidade para famílias de doadores de órgãos

Inclui sepultamento ou cremação, com os seguintes itens:

• Caixão infantil ou adulto padrão*

• Remoção e transporte

• Cerimonial completo para velório**

• Aluguel da sala de velório

• Cessão de gaveta unitária por 3 anos

• Sepultamento ou cremação

• Exumação

Observação:
No caso de doadores de órgãos, o sepultamento pode ser realizado em qualquer cemitério municipal onde haja disponibilidade de gaveta por prazo fixo de 3 anos. Também é possível o sepultamento em jazigo por prazo indeterminado, desde que autorizado pelo titular.

* Caso a família opte por urna de padrão superior, será cobrada apenas a diferença de valor.
** O cerimonial para velório inclui mesa de condolências, paramentos funerários, enfeite floral do caixão, revestimento interno, velas e véu.

Como solicitar a gratuidade?
Entre em contato com a equipe da Cortel São Paulo. Orientamos sobre a documentação necessária e realizamos todo o encaminhamento junto à Prefeitura de São Paulo, com acolhimento e agilidade.

📞 Atendimento 24h: (11) 3231-5626
📞 Informações gerais: (11) 5026-2750